Политика за анулиране

Потребителите имат четиринадесетдневно право на анулиране. Търговските купувачи обаче нямат право на анулиране.


Право на анулиране

Имате право да анулирате този договор в рамките на 14 дни, без да посочвате причина.

Срокът за анулиране е 14 дни, считано от деня, в който вие или посочено от вас трето лице, което не е превозвач, сте влезли във владение на последните стоки.

За да упражните правото си на анулиране, трябва да ни информирате (MOTION TRADE s.r.o., Čerchovská 1711/4, Prague 2, CZ-120 00, Czech Republic, info@parkoff.eu, Phone: +420 731 199 386) за решението си да анулирате този договор чрез ясно изявление (напр. писмо, изпратено по пощата или по електронна поща).

За да спазите срока за анулиране, е достатъчно да изпратите уведомлението си за упражняване на правото на анулиране преди изтичането на срока за анулиране.

Ако анулирате този договор, ние ще ви възстановим всички плащания, с изключение на транспортните разходи, незабавно и най-късно в рамките на 14 дни от деня, в който получим уведомление за анулирането на този договор от ваша страна. За това възстановяване ще използваме същите платежни средства, които сте използвали за първоначалната транзакция, освен ако изрично не е договорено друго с вас; при никакви обстоятелства няма да ви бъдат начислявани такси за това възстановяване. Можем да откажем възстановяването, докато не получим стоките обратно.

Трябва да ни върнете или предадете стоките незабавно и във всички случаи не по-късно от 10 дни от деня, в който ни информирате за прекратяването на този договор. Срокът е спазен, ако изпратите стоките преди изтичането на 10-дневния срок.

Поемате разходите по връщането на стоките.

Вие носите отговорност само за намалената стойност на стоките в резултат на боравене, различно от необходимото за установяване на естеството, характеристиките и функционирането на стоките.


Моля, изпратете върнатите стоки на адреса на нашия склад

DSV Solutions s.r.o. / MOTION TRADE s.r.o.
Průmyslová 484
CZ-252 61 Jeneč
Чешка република

Понеделник - петък: 8:30 - 15:30 часа


Изключване или предсрочно прекратяване на правото на отказ

Правото на отказ не се прилага за договори за доставка на стоки, които не са сглобяеми и за чието изработване решаващо значение има индивидуалният избор или определяне от страна на потребителя или които са ясно съобразени с личните нужди на потребителя.

Правото на отказ не се прилага за потребители, които към момента на сключване на договора не принадлежат към държава - членка на Европейския съюз, и чието единствено местоживеене и адрес за доставка са извън Европейския съюз към момента на сключване на договора.

Обща информация

  • Моля, избягвайте да повреждате и замърсявате стоките. Ако е възможно, моля, върнете ни стоките в оригиналната им опаковка с всички аксесоари и компоненти на опаковката. Ако е необходимо, използвайте защитна външна опаковка. Ако вече не разполагате с оригиналната опаковка, моля, използвайте подходяща опаковка, за да осигурите адекватна защита срещу повреди при транспортиране.
  • Моля, не връщайте стоките при нас за събиране на товари, ако това е възможно.
  • Моля, имайте предвид, че горепосочените точки 1-2 не са предпоставка за ефективно упражняване на правото на отказ от договора.