Política de cancelación
Los consumidores tienen un derecho de cancelación de catorce días. Sin embargo, los compradores comerciales no tienen derecho de cancelación.
Derecho de cancelación
Tienes derecho a rescindir este contrato en un plazo de 14 días sin necesidad de indicar motivo alguno.
El plazo de desistimiento es de 14 días a partir del día en que usted o un tercero nombrado por usted, que no sea el transportista, tomó posesión de los últimos bienes.
Para ejercer el derecho de cancelación, debe informarnos (MOTION TRADE s.r.o., Čerchovská 1711/4, Praga 2, CZ-120 00, República Checa, info@parkoff.eu, Teléfono: +420 731 199 386) de su decisión de cancelar este contrato mediante una declaración clara (por ejemplo, una carta enviada por correo postal o electrónico).
Para cumplir el plazo de cancelación, es suficiente con que envíe su notificación de ejercicio de su derecho de cancelación antes de que expire el plazo de cancelación.
Si rescinde el presente contrato, le reembolsaremos todos los pagos, excluidos los gastos de transporte, inmediatamente y a más tardar en un plazo de 14 días a partir del día en que recibamos la notificación de su rescisión del presente contrato. Para este reembolso, utilizaremos el mismo medio de pago que usted utilizó para la transacción original, salvo que se haya acordado expresamente otra cosa con usted; en ningún caso se le cobrarán comisiones por este reembolso. Podremos denegar el reembolso hasta que hayamos recibido los bienes de vuelta.
Deberá usted devolvernos o entregarnos los bienes inmediatamente y, en cualquier caso, a más tardar en el plazo de 10 días a partir del día en que nos comunique la rescisión del presente contrato. El plazo se cumple si usted envía los bienes antes de que haya expirado el plazo de 10 días.
Usted corre con los gastos de envío.
Usted corre con los gastos de devolución de los bienes.
Usted sólo es responsable de la disminución de valor de los bienes resultante de una manipulación distinta a la necesaria para establecer la naturaleza, las características y el funcionamiento de los bienes.
Por favor, envíe la mercancía devuelta a la dirección de nuestro almacén
DSV Solutions s.r.o. / MOTION TRADE s.r.o.
Průmyslová 484
CZ-252 61 Jeneč
República Checa
Lunes - Viernes: 8:30 - 15:30
Exclusión o vencimiento prematuro del derecho de cancelación
El derecho de desistimiento no se aplicará a los contratos de suministro de bienes que no sean prefabricados y para cuya fabricación sea decisiva una selección o determinación individual por parte del consumidor o que estén claramente adaptados a las necesidades personales del consumidor.
El derecho de desistimiento no se aplica a los consumidores que no pertenezcan a un Estado miembro de la Unión Europea en el momento de la celebración del contrato y cuyo único lugar de residencia y dirección de entrega se encuentren fuera de la Unión Europea en el momento de la celebración del contrato.
Información general
- Por favor, evite dañar y contaminar la mercancía. Si es posible, devuélvanos la mercancía en su embalaje original con todos los accesorios y componentes del embalaje. Si es necesario, utilice un embalaje exterior protector. Si ya no tiene el embalaje original, por favor, utilice un embalaje adecuado para garantizar una protección adecuada contra daños de transporte.
- Por favor, no nos devuelva la mercancía a portes debidos si es posible.
- Tenga en cuenta que los puntos 1-2 mencionados anteriormente no son un requisito previo para el ejercicio efectivo del derecho de cancelación.
