Politica di cancellazione
I consumatori hanno un diritto di cancellazione di quattordici giorni. Gli acquirenti commerciali, invece, non hanno diritto di cancellazione.
Diritto di cancellazione
L'utente ha il diritto di annullare il presente contratto entro 14 giorni senza fornire alcuna motivazione.
Il termine di recesso è di 14 giorni dal giorno in cui voi o un terzo da voi nominato, che non sia il vettore, siete entrati in possesso dell'ultima merce.
Per esercitare il diritto di recesso, dovete informarci (MOTION TRADE s.r.o., Čerchovská 1711/4, Praga 2, CZ-120 00, Repubblica Ceca, info@parkoff.eu, telefono: +420 731 199 386) della vostra decisione di recedere dal presente contratto con una dichiarazione chiara (ad esempio una lettera inviata per posta o un'e-mail).
Per rispettare il termine di cancellazione, è sufficiente che l'utente invii la notifica dell'esercizio del diritto di cancellazione prima della scadenza del termine di cancellazione.
Se annullate il presente contratto, vi rimborseremo tutti i pagamenti, esclusi i costi di trasporto, immediatamente e al più tardi entro 14 giorni dal giorno in cui riceviamo la notifica del vostro annullamento del contratto. Per questo rimborso, utilizzeremo lo stesso mezzo di pagamento che avete utilizzato per la transazione originale, a meno che non sia stato espressamente concordato diversamente con voi; in nessun caso vi sarà addebitato alcun costo per questo rimborso. Potremmo rifiutare il rimborso fino a quando non avremo ricevuto la merce indietro.
Dovete restituirci o consegnarci la merce immediatamente e in ogni caso non oltre 10 giorni dal giorno in cui ci avete informato della cancellazione del presente contratto. Il termine è rispettato se la merce viene spedita prima della scadenza del periodo di 10 giorni.
Il cliente è tenuto a sostenere le spese di spedizione.
Le spese di restituzione della merce sono a vostro carico.
Si risponde solo di eventuali diminuzioni del valore dei beni derivanti da una manipolazione diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento dei beni.
Si prega di inviare la merce restituita all'indirizzo del nostro magazzino
DSV Solutions s.r.o. / MOTION TRADE s.r.o.
Průmyslová 484
CZ-252 61 Jeneč
Repubblica Ceca
Lunedì - venerdì: 8:30 - 15:30
Esclusione o scadenza anticipata del diritto di recesso
Il diritto di recesso non si applica ai contratti per la consegna di beni che non sono prefabbricati e per la cui produzione è determinante una scelta o una determinazione individuale da parte del consumatore o che sono chiaramente adattati alle esigenze personali del consumatore.
Il diritto di recesso non si applica ai consumatori che non appartengono a uno Stato membro dell'Unione Europea al momento della conclusione del contratto e il cui unico luogo di residenza e indirizzo di consegna si trovano al di fuori dell'Unione Europea al momento della conclusione del contratto.
Informazioni generali
- Si prega di evitare di danneggiare e contaminare la merce. Se possibile, si prega di restituire la merce nella confezione originale con tutti gli accessori e i componenti dell'imballaggio. Se necessario, utilizzare un imballaggio esterno protettivo. Se non si dispone più dell'imballaggio originale, si prega di utilizzare un imballaggio adeguato per garantire un'adeguata protezione contro i danni da trasporto.
- Si prega di non restituire la merce a noi, se possibile, in porto assegnato.
- Si prega di notare che i suddetti punti 1-2 non sono un prerequisito per l'esercizio effettivo del diritto di recesso.
