Polityka anulowania

Konsumentom przysługuje czternastodniowe prawo do odstąpienia od umowy. Kupujący komercyjni nie mają jednak prawa do odstąpienia od umowy.


Prawo do odstąpienia od umowy

Użytkownik ma prawo do odstąpienia od umowy w ciągu 14 dni bez podania przyczyny.

Okres odstąpienia od umowy wynosi 14 dni od dnia, w którym użytkownik lub wskazana przez niego osoba trzecia, niebędąca przewoźnikiem, weszła w posiadanie ostatniego towaru.

W celu skorzystania z prawa do odstąpienia od umowy użytkownik może odstąpić od umowy bez podania przyczyny.

Aby skorzystać z prawa do odstąpienia od umowy, należy poinformować nas (MOTION TRADE s.r.o., Čerchovská 1711/4, Praga 2, CZ-120 00, Republika Czeska, info@parkoff.eu, tel.: +420 731 199 386) o swojej decyzji o odstąpieniu od niniejszej umowy w drodze jednoznacznego oświadczenia (np. listu wysłanego pocztą lub pocztą elektroniczną).

Aby dotrzymać terminu odstąpienia od umowy, wystarczy wysłać powiadomienie o skorzystaniu z prawa do odstąpienia od umowy przed upływem terminu do odstąpienia od umowy.

Jeśli odstąpisz od niniejszej umowy, zwrócimy Ci wszystkie płatności, z wyłączeniem kosztów transportu, niezwłocznie, a najpóźniej w ciągu 14 dni od dnia, w którym otrzymamy powiadomienie o odstąpieniu od niniejszej umowy. Do zwrotu płatności użyjemy tych samych środków płatniczych, które zostały użyte w pierwotnej transakcji, chyba że wyraźnie uzgodniono inaczej; w żadnym wypadku nie zostaniesz obciążony żadnymi opłatami za ten zwrot. Możemy odmówić zwrotu, dopóki nie otrzymamy towarów z powrotem.

Towary należy zwrócić lub przekazać nam niezwłocznie, a w każdym razie nie później niż 10 dni od dnia, w którym poinformowano nas o odstąpieniu od niniejszej umowy. Termin jest zachowany, jeżeli towar zostanie wysłany przed upływem terminu 10 dni.

Ponoszą Państwo koszty zwrotu towarów.

Użytkownik ponosi odpowiedzialność wyłącznie za zmniejszenie wartości towarów wynikające z obchodzenia się z nimi w sposób inny niż konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania towarów.


Prosimy o przesłanie zwracanych towarów na adres naszego magazynu

DSV Solutions s.r.o. / MOTION TRADE s.r.o.
Průmyslová 484
CZ-252 61 Jeneč
Czechy

Poniedziałek - piątek: 8:30 - 15:30


Wyłączenie lub przedwczesne wygaśnięcie prawa do odstąpienia od umowy

Prawo do odstąpienia od umowy nie ma zastosowania do umów o dostawę towarów, które nie są prefabrykowane i w przypadku których decydujące znaczenie ma indywidualny wybór lub ustalenie konsumenta lub które są wyraźnie dostosowane do osobistych potrzeb konsumenta.

Prawo do odstąpienia od umowy nie ma zastosowania do konsumentów, którzy nie należą do państwa członkowskiego Unii Europejskiej w momencie zawarcia umowy i których jedyne miejsce zamieszkania i adres dostawy znajdują się poza Unią Europejską w momencie zawarcia umowy.

Informacje ogólne

  • Należy unikać uszkodzenia i zanieczyszczenia towarów. Jeśli to możliwe, prosimy o zwrot towarów w oryginalnym opakowaniu wraz ze wszystkimi akcesoriami i elementami opakowania. W razie potrzeby należy użyć ochronnego opakowania zewnętrznego. Jeśli nie posiadasz już oryginalnego opakowania, użyj odpowiedniego opakowania, aby zapewnić odpowiednią ochronę przed uszkodzeniami transportowymi.
  • Nie zwracaj towarów do nas za pobraniem, jeśli to możliwe.
  • Należy pamiętać, że wyżej wymienione punkty 1-2 nie są warunkiem skutecznego skorzystania z prawa do odstąpienia od umowy.