Spotřebitelé mají čtrnáctidenní právo na odstoupení od smlouvy. Komerční kupující však právo na zrušení nemají.


Právo na odstoupení od smlouvy

Máte právo odstoupit smlouvu do 14 dnů bez udání důvodu.

Lhůta pro odstoupení od smlouvy činí 14 dní ode dne, kdy jste vy nebo vámi určená třetí osoba, která není dopravcem, převzali poslední zboží.

Pro uplatnění práva na odstoupení od smlouvy nás musíte informovat (MOTION TRADE s.r.o., Čerchovská 1711/4, Praha 2, CZ-120 00, Česká republika, info@parkoff.eu, tel.: +420 731 199 386) o svém rozhodnutí odstoupit od této smlouvy jasným prohlášením (např. dopisem zaslaným poštou nebo e-mailem).

Pro dodržení lhůty pro odstoupení od smlouvy postačí, když oznámení o uplatnění práva na odstoupení od smlouvy odešlete před uplynutím lhůty pro odstoupení od smlouvy.

Pokud od této smlouvy odstoupíte, vrátíme vám veškeré platby, s výjimkou nákladů na dopravu, ihned, nejpozději však do 14 dnů ode dne, kdy jsme obdrželi vaše oznámení o odstoupení od této smlouvy. Pro toto vrácení použijeme stejný platební prostředek, který jste použili pro původní transakci, pokud se s vámi výslovně nedohodneme jinak; v žádném případě vám za toto vrácení nebudou účtovány žádné poplatky. Vrácení peněz můžeme odmítnout, dokud neobdržíme zboží zpět.

Zboží nám musíte vrátit nebo předat neprodleně a v každém případě nejpozději do 10 dnů ode dne, kdy nás informujete o odstoupení od této smlouvy. Lhůta je dodržena, pokud zboží odešlete před uplynutím desetidenní lhůty.

Náklady spojené s vrácením zboží nesete vy.

Odpovídáte pouze za případné snížení hodnoty zboží v důsledku jiného nakládání se zbožím, než které je nezbytné ke zjištění povahy, vlastností a funkčnosti zboží.


Vrácené zboží prosím zašlete na adresu našeho skladu

DSV Solutions s.r.o./ MOTION TRADE s.r.o.
Průmyslová 484
CZ-252 61 Jeneč
Česká republika

Po - Pá: 8:30 - 15:30


Vyloučení nebo předčasné uplynutí práva na odstoupení od smlouvy

Právo na odstoupení od smlouvy se nevztahuje na smlouvy o dodávce zboží, které není prefabrikované a pro jehož výrobu je rozhodující individuální výběr nebo určení spotřebitelem nebo které je jednoznačně přizpůsobeno osobním potřebám spotřebitele.

Právo na odstoupení od smlouvy se nevztahuje na spotřebitele, kteří v době uzavření smlouvy nepatří k členskému státu Evropské unie a jejichž jediné bydliště a adresa pro doručování se v době uzavření smlouvy nacházejí mimo Evropskou unii.

Všeobecné informace

  • Prosím, vyvarujte se poškození a znečištění zboží. Pokud je to možné, vraťte nám zboží v původním obalu s veškerým příslušenstvím a se všemi součástmi obalu. V případě potřeby použijte ochranný vnější obal. Pokud již nemáte k dispozici původní obal, použijte prosím vhodný obal, který zajistí dostatečnou ochranu před poškozením při přepravě.
  • Prosím, nevracejte nám zboží na dobírku, pokud je to možné.
  • Upozorňujeme, že výše uvedené body 1-2 nejsou podmínkou pro účinné uplatnění práva na odstoupení od smlouvy.